Missions & Activités

Sous la responsabilité du Responsable Départemental (RD), en étroite collaboration avec les bénévoles en charge de l’informatique, et en lien avec les services informatiques de l’Association Nationale et de la Délégation Régionale, le Correspondant Informatique a pour mission de garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et efficace pour les équipes bénévoles et les personnes accompagnées. Ce poste s’inscrit également dans un contexte d’accélération de la digitalisation des activités de l’Association.

ACTIVITES PRINCIPALES

Après une période d’intégration et d’immersion, vous exercez les activités suivantes :

ACTIVITES COURANTES

Gestion

• Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et télécoms de l’AD
• Établir les budgets informatiques et télécoms en collaboration avec le Responsable Départemental et le Trésorier de l’AD

Technique

• Installer et paramétrer les matériels informatiques et télécoms (PC, imprimantes, box Internet, routeurs)
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements, sur site ou à distance, avec le soutien de l’équipe Support de l’Association Nationale
• Gérer les abonnements (souscription, suivi, facturation) aux services internet, mobile et téléphonie des centres
• Assurer le support utilisateur sur les outils bureautiques et les applications métiers (Parcoeur, Ulysse, SMS…)

Formation et accompagnement

• Former et accompagner les référents informatiques des centres pour assurer un relais efficace sur le terrain, en lien avec le chargé de formation
• Soutenir les bénévoles dans la prise en main des outils numériques

Sécurité

• Veiller à la sauvegarde régulière des fichiers critiques
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité (antivirus, gestion des accès, sensibilisation au RGPD)

PROJETS ET ACTIONS TRANSVERSES

• Réaliser un audit du parc et des pratiques informatiques, en lien avec le référent régional et le Pôle Systèmes d’Information de l’AN
• Elaborer et déployer un plan d’amélioration du fonctionnement informatique à partir des constats de terrain
• Participer aux groupes de travail ou chantiers portés par l’Association Nationale, en tant que représentant informatique de l’AD
• Contribuer à la structuration du réseau local des référents IT pour renforcer leur autonomie

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT PROPOSÉS

A votre prise de fonction, les Restos vous assurent un parcours de formation adapté à votre mission.

En complément, un accompagnement continu au sein de l’association départementale est proposé par un binôme bénévole expérimenté pour garantir une intégration optimale

• Des formations “socles” :
  • “ Mieux connaître les Restos” (une journée, en présentiel ou à distance), formation assurée dès votre intégration (dans les 3 premiers mois)
  • Des formations multiples proposées par la plateforme de formation en ligne FORMACOEUR vous permettent de compléter cette première formation

• Des formations adaptées à votre mission

Compétences

• Adhésion aux valeurs des Restos du Coeur : solidarité, neutralité et bienveillance
• Grande capacité d’écoute et de pédagogie
• Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
• Maîtrise de l’environnement Windows 10/11 et des outils Microsoft Office
• Connaissance en configuration de postes informatiques et en gestion de réseaux
• Capacité à maîtriser rapidement des applications métiers

Lieu de mission

La mission sera réalisée au siège de l’Association des Restos du Cœur de siège départemental situé au 24, rue de la Demi-Lune 86000 POITIERS ou dans les Centre de distributions ou dans l’entrepôt.

Des déplacements sont à prévoir dans le département.

Temps de présence demandé

A minima mi-temps

Possibilité de télétravail hebdomadaire à définir avec le Responsable Départemental.

Contact

Si vous êtes intéressé(e) par cette mission, merci de nous adresser votre candidature à l’adresse suivante : ad86.presidence@restosducoeur.org ou karine.montmureau@restosducoeur.org.